"(株)Medi N Research"(以下简称“公司”)根据《个人信息保护法》的规定, 保护用户的个人信息和权益, 为了顺利处理与个人信息相关的用户投诉, 制定了以下处理方针。
公司修改个人信息处理方针时, 将通过网站公告事项(或个别公告)进行公告。
本方针自2021年11月1日起施行。
1. 个人信息的收集和利用目的
① 公司为以下目的处理个人信息。已处理的个人信息不会用于下列目的以外的用途, 使用目的发生变更时, 将根据个人信息保护法第18条的规定采取另行同意等必要措施。
A. 客户咨询: 为确认加盟相关咨询及答复的联系通知、处理结果通报等目的处理个人信息。
B. 提供信息: 以提供公司主办的项目信息等为目的处理个人信息。
② 公司通过以下方法收集个人信息。
- 网站
2. 处理的个人信息项目
① 公司处理以下个人信息项目。.
A. 客户咨询
- 必需项目: 姓名, 联系方式(连接IP信息、饼干、服务使用记录、连接日志）
- 选择项目: 无
B. 提供信息
- 必需项目: 姓名, 联系方式(连接IP信息、饼干、服务使用记录、连接日志)
- 选择项目: 无
3. 个人信息的处理和保有期限
① 公司根据法令在个人信息的保有和利用期限内或在从信息主体收集个人信息时得到同意的个人信息保有和利用期限内, 对个人信息进行处理和保留。
② 具体的个人信息处理和保有期限如下。
A. 客户咨询: 为确认网站用户的咨询及答复, 以联系通知、通报处理结果等为目的处理个人信息。
B. 提供信息: 以提供公司主办的项目信息等为目的处理个人信息。
C. 个人信息保有期限: 5年
4. 个人信息的销毁
① 原则上, 当公司达到个人信息处理目的时, 将在经过保存期后立即销毁相应的个人信息。销毁的程序、期限和方法如下。
- 销毁程序: 用户输入的信息在达成目的后将被转移到单独的DB(纸质的情况, 单独的文件), 根据内部方针及其他相关法律, 保存一段时间后或立即销毁。此时, 转移到DB的个人信息, 除非法律规定外, 将不会被用于其他目的。
- 销毁期限: 用户个人信息超过个人信息保存期限时, 自保存期限结束之日起5日内, 实现个人信息处理目的、取消相应服务、事业终止等, 其个人信息不必要时, 自认定不需要个人信息之日起5日内销毁。
- 销毁方法: 电子文件类型的信息采用无法恢复记录的技术方法。印刷在纸上的个人信息用粉碎机粉碎或焚烧销毁。
5. 个人信息的第三方提供相关事项
① 公司原则上以1.个人信息的收集和利用目的明示范围内处理用户的个人信息, 未经用户事先同意, 不会超出原有范围处理或提供给第三方。
但在以下情况下可以处理个人信息。
- 用户事先同意第三方提供或公开的情况;
- 根据法令等要求提供的情况
- 作为履行有关提供服务的合同所必需的个人信息, 因经济/技术原因难以获得正常同意的情况;
- 加工成无法识别和特定个人的状态的情况。
② 向第三方提供个人信息时, 应通过个人信息处理方针告知接收方、利用目的、提供的个人信息项目、保存及使用期限等信息。
③ 但是, 用户不同意第三方提供或公开时, 公司提供的服务可能会受到限制或用户在获取信息方面处于不利地位。
6. 个人信息处理的委托
① 公司不委托个人信息, 委托个人信息时, 至少提前15天另行通过公告事项进行公告后修改个人信息处理方针。
7. 信息主体的权利、义务和行使方法
① 信息主体可随时对公司行使以下各项与个人信息保护相关的权利。
A. 请求个人信息阅览
B. 出现错误时要求更正
C. 请求删除
D. 请求停止处理
② 关于第1项的权利行使, 可根据个人信息保护法施行规则附件第8号书式, 通过书面、电子邮件、FAX等形式对公司行使, 公司将立即采取措施。
③ 信息主体要求修改或删除个人信息错误等时, 公司在完成修改或删除之前不会使用或提供相应的个人信息。.
④ 关于第1项的权利行使, 可通过信息主体的法定代理人或受托人等代理人行使。此时需提交个人信息保护法施行规则附件第11号书式的委任状。
8. 个人信息收集装置的安装、操作和拒绝相关事项
① 公司运营随时存储和查找客户信息的"饼干(cookie)"等。
A. 饼干是什么?
- 公司为提供个性化、定制化的服务, 使用可随时存储和检索用户信息的“饼干(cookies)”。
- 饼干是用于运营网站的服务器发送给用户浏览器的非常小的文本文件, 储存在用户电脑的硬盘中。以后用户访问网站时, 网站服务器会读取储存在用户硬盘中的饼干的内容, 以维持用户的环境设定, 并提供定制化的服务。
- 饼干不自动或主动收集可识别个人的信息, 用户随时可以拒绝或删除这些饼干。
B. 公司使用饼干的目的
- 了解用户访问的公司各服务和网站访问和使用形态、人气搜索词、安全连接与否、用户规模等, 用于向用户提供包括广告在内的最优化定制信息。
C. 饼干的安装/操作和拒绝
- 用户拥有安装饼干的选择权。因此, 用户可以通过在浏览器中设置选项, 允许所有饼干, 或者每次饼干被保存时经过确认或者拒绝保存所有饼干。
- 但是, 如果拒绝保存饼干, 则可能会在使用某些服务时遇到困难。
- 指定是否允许安装饼干的方法(Internet Explorer的情况)如下:
(1) 在[工具]菜单中选择[网络选项]。
(2) 点击[个人信息标签]。
(3) 设定[个人信息处理级别]。
9. 个人信息管理负责人
① 公司全权负责个人信息处理相关业务, 为处理个人信息相关信息主体的不满和受害救济等, 指定以下个人信息保护负责人。
▶ 个人信息保护负责人
- 部门名称: 营销部
- 负责人: Jo eun Kim
- 联系方式: 010-8947-2743
② 信息主体可向个人信息保护负责人和主管部门咨询使用公司服务时发生的所有个人信息保护相关咨询、投诉处理、受害救济等相关事项。公司会立即答复及处理信息主体的咨询。
